显示e5故障表示：通讯故障和误入机器检测模式。1、建议将冰箱电源插头拔掉，等10分钟后重新通电再观察。2、如果通电后仍然报错，属于机器故障，建议直接申请报修，由工程师上门处理。
冰箱不能放倒运输，说明书里也有说明提示，如果放倒运输后，有可能会造成冰箱压缩机碰缸，冰箱就无法正常使用。
冰箱在冬天时调到3-4档、4-5档最合适。如果室温是10度左右，那么冰箱调到3-4档;如果室温是10度以下，冰箱就调到4-5档，保持冷藏室温度和室温差4-6度为宜。
冬季一般档位要打到4档以上适用，原因是：您所购产品只有一个冷藏室温控器来控制冷藏和冷冻的温度，因冷藏温度技术要求控制在0～10度之间，而一般在冬季冷藏环境比较低，冷藏很容易到达设定的温度，如果设定温度过高，容易产生冰箱开机时间短导致冷冻制冷效果达不到，而冬季如果环境温度低，主要是要保证冷冻的制冷效果。
冬季室外温度比较低，室内的温度也会比较低，所以一般可以把温度调到5度左右，也就是5-6档左右，这个温度就会比较合适一些，因为冬天的气温比较低，冰箱里面的温度也要保证低于室内的温度，这样才有利于食物的保存。
OFF是关闭，ON是启动。冬天在室内温度较低时（室温低于12度左右），冰箱的温控器不能及时接通电路，致使压缩机不能正常工作而影响制冷效果。
时效保障
